Kurumsal

 

     2005 yılında kurulan şirketimiz,kuruluşunda  A Grubu Seyahat Acentası ve IATA üyesi olarak faaliyete başlamıştır. Firmamız kuruluş amacı olan, İnanç Turizmine yönelerek yoğun bir şekilde Umre ve Hac Organizasyonları düzenlemekte ve sektörümüzün gerektirdiği tüm alanlarda faaliyet göstermektedir.

     Hizmet sektöründeki zorlukların bilincinde olan ve bu zorlukları en kısa sürede aşıp, size en iyi hizmeti verecek kapasitede uzman bir ekiple çalışmaktayız. Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz organizasyonlar güvenilirliğimizin ve başarımızın göstergesidir.

     Gerek Türkiye gerekse Suudi Arabistan’da oluşturduğumuz sağlam alt yapı ve Suud Hac Bakanlığı, Diyanet İşleri Başkanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı, IATA ve Türsab’dan aldığımız yetki belgeleri sizlere daha iyi hizmet olanağı sunmakta ve kalıcılığımızı garantilemektedir. Sahip olduğumuz bu farklılıkları hizmet anlayışımızla birleştirerek firmamızı  ön sıralara taşımanın gururunu yaşamaktayız.

     Müşteri memnuniyetinin ve kaliteli hizmet anlayışının her şeyden önce geldiğine inanan İkbal Turizm’in tecrübeli çalışanları, bu ilke doğrultusunda ihtiyaçlarınızın tümüne hızlıca cevap verebilmek ve sizlere unutulmaz bir Seyahat tecrübesi yaşatmak için gerekli tüm hazırlıkları yapmaya her gün, her saat devam etmektedir. Türkiye ve Dünya genelindeki güçlü otel bağlantıları ile geniş bir hizmet ağına sahip olan İkbal Turizm dev kadrosuyla , her zaman en kaliteli ürünü, en uygun fiyat avantajları ile misafirlerine sunmayı hedef edinmiştir. 

     Hizmet kalitesini uluslararası ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi ve ISO 9001 Kalite Yönetimi sertifikaları ile belgeleyen İkbal Turizm’de, yurtiçi otellerinden yurtdışı, kültür ve cruise turlarına kadar aradığınız her şeyi kolaylıkla bir arada bulabilirsiniz. Üstelik Adres Tour ve AdresBilet farkıyla artık kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetlerinin hepsi tek çatı altında, uzman kadrolar tarafından titizlikle incelenerek seçilmektedir. 

     Ürün ve hizmet planlamasında her zaman misafir görüşlerinin ışığında yol alan ve her görüşü can kulağı ile dinleyen İkbal Turizm sektörel başarısının temelinde siz değerli müşterilerine verdiği önem yatmaktadır. 

14 yıllık tecrübemizle…
Genç ve dinamik kadromuzla…
Müşterilerimize verdiğimiz değerle…
Tüm Seyahatlerinizde Emin Ellerdesiniz…

 

Kadir Ümit BULUT

Yönetim Kurulu Başkanı